Navigo Semaine
Vous habitez en Île-de-France et utilisez fréquemment les transports en commun pendant certaines périodes ? Découvrez notre forfait Navigo Semaine, plus simple et plus économique que les tickets Origine/Destination et les Tickets t+.
A chaque voyage, validez votre carte Navigo
Si la gare est équipée de portiques de validation, présentez votre passe Navigo sur les cibles de validation (violettes ou bleues selon le modèle de portiques) à l’entrée des gares SNCF, des stations RER et métro, des bus et des tramways : c’est validé ! S’il n’y a pas de portiques de validation, validez votre passe Navigo à une borne de validation.
Information & Contact
Agence Navigo
95 905 Cergy-Pontoise Cedex
09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)
du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h.
L’Agence est fermée le dimanche et les jours fériés.
Forfait Navigo Semaine
Depuis le 1er septembre 2015, le forfait Navigo Semaine est devenu « toutes zones ». Le forfait vous permet de voyager tous les jours de la semaine, en illimité sur l’ensemble du réseau d’Île-de-France (bus, métro, train-RER, tramway et T zen sauf Orlyval). Les forfaits 2 zones (2-3, 3-4 et 4-5) conservent les mesures de dézonage actuelles. Le forfait est valable une semaine (du lundi au dimanche) sur les zones choisies. Il est en vente à partir du vendredi pour la semaine suivante. Le dézonage n’existe pas sur le forfait Navigo Semaine.
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Le forfait Navigo Semaine est valable une semaine du lundi au dimanche et permet de voyager autant que l’on veut à l'intérieur des zones choisies. Il est en vente dès le vendredi de la semaine précédente.
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Le forfait Navigo Semaine est remboursé à hauteur de 50 % par les employeurs aux salariés pour les zones couvrant les déplacements domicile/travail.
Astuce : En achetant votre forfait le plus tôt possible, vous évitez les files d’attente !
Le prix de votre forfait Navigo Semaine dépend des zones sélectionnées.
Pour choisir les zones de votre forfait, vous devez prendre en compte les zones des points de départ et d’arrivée.
Exemple : Si vous désirez un forfait pour vous rendre d’Aulnay-Sous-Bois (zone 4) à Évry (zone 5), achetez un forfait toutes zones car vous devez passer par Paris.
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Zones |
Navigo semaine |
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1 à 2 |
22.80 € "toutes zones" |
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1 à 3 |
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1 à 4 |
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1 à 5 |
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2 à 3 |
20,85 € |
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2 à 4 |
22.80 € "toutes zones" |
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2 à 5 |
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3 à 4 |
20.20 € |
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3 à 5 |
22.80 € "toutes zones" |
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4 à 5 |
19,85 € |
(Tarifs valables à partir du 1er août 2017)
Retrouvez tous les plans du réseauLe forfait Navigo Mois est disponible sur deux cartes :
- La carte Navigo
- La carte Navigo Découverte
Pour acheter votre premier forfait Navigo, vous devez d’abord obtenir une carte.
| Quelle carte choisir ? | Carte Navigo | Carte Navigo Découverte |
| Quel type de carte ? | Une carte à puce personnalisée et nominative avec photo d’identité | Une carte nominative sur laquelle il faut écrire votre nom et votre prénom et coller votre photo + une carte à puce supportant le forfait. Ces deux éléments sont indissociables |
| Pour qui? | Réservé aux personnes résidant ou travaillant en Île-de-France (sur présentation d'un justificatif de domicile ou d'une attestation de l'employeur sur papier à en-tête mentionnant l'identité de l'employé et le numéro SIRET Ile-de-France de l'établissement). | Pour tous |
| À quel coût? | Gratuit | 5 € et une photo d’identité |
| Comment l’obtenir? |
Disponible : - immédiatement dans une Agence Services Navigo - sous 3 semaines à partir du site Navigo et par courrier (retirer un formulaire d’inscription dans les stations et gares SNCF et RATP et le renvoyer complété) |
Disponible immédiatement et sans formalités : - dans les gares SNCF - dans les stations RATP - chez les commerçants agréés |
| Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol? | Remplacé immédiatement, ainsi que votre forfait, dans les agences Services Navigo moyennant 8€ de frais. | Pas de remplacement |
Ce nouvel espace dédié sur le site www.navigo.fr est accessible depuis tous les appareils connectés. En créant votre espace personnel, vous retrouvez toutes les informations et services liés à votre forfait (période de validité, rechargement, attestation, actualisation de mes coordonnées, perte/vol, service après-vente, etc.)
Vous pouvez désormais acheter votre forfait en ligne avant de l’activer sur un automate Transilien.
Pour utiliser ce service, vous devez posséder une carte Navigo à votre nom. Il vous suffit alors d’acheter votre forfait sur notre site dédié, et de l’activer ensuite sur un automate de vente Transilien.