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Rejoignez la communauté Panel Transilien et donnez votre avis !

Contribuez à l'amélioration de nos services et inscrivez-vous en tant que panéliste pour recevoir par email des enquêtes en fonction de vos habitudes de voyage avec Transilien.

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La communauté Transilien c'est déjà plus de 16 000 panélistes !
En gare ou à bord, aidez-nous à améliorer votre expérience de voyage : propreté, travaux, information voyageur...

Inscrivez-vous en deux clics sur panel.transilien.com et recevez par mail des enquêtes personnalisées selon les lignes que vous empruntez afin de décrire vos expériences et habitudes de voyage. Cela prend 5 à 10 minutes en moyenne par sondage.

100% transparent : accédez librement aux résultats de nos enquêtes présents sur transilien.com

Comment ça marche ?

  1. Inscrivez-vous sur panel.transilien.com en 2 clics.
  2. Donnez votre avis sur la qualité des services de votre ligne via des sondages qui vous seront adressés par email.
  3. Nous améliorons la qualité de vos déplacements grâce à vos précieux retours.

Pourquoi le Panel Transilien SNCF ?

Parce que vous êtes des millions de voyageurs à emprunter quotidiennement nos lignes, nous sommes intéressés par votre avis sur vos expériences de voyage, l’information voyageur, la propreté en gare et à bord…

Ces questionnaires sont ciblés par ligne. En vous inscrivant, vous pouvez choisir la (ou les) ligne(s) qui vous concerne(nt).

Que ferons-nous de vos retours ?

Nous mettons en place des actions ciblées : adapter les moyens de communication ou les messages, améliorer les services pour mieux répondre à vos attentes…