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Pourquoi le Panel Transilien SNCF ?

Parce que vous êtes des millions de voyageurs à emprunter quotidiennement nos lignes, nous sommes intéressés par votre avis sur vos expériences de voyage, l’information voyageur, la propreté en gare et à bord…

Ces questionnaires sont ciblés par ligne. En vous inscrivant, vous pouvez choisir la (ou les) ligne(s) qui vous concerne(nt).

Que ferons-nous de vos retours ?

Nous mettons en place des actions ciblées : adapter les moyens de communication ou les messages, améliorer les services pour mieux répondre à vos attentes…