Les métiers de la maintenance sont souvent méconnus ou ignorés du grand public, ils sont pourtant essentiels au bon fonctionnement du système ferroviaire. Ces métiers de l’ombre, exercés tous les jours par des milliers d’agents dans les technicentres Transilien SNCF Voyageurs, sont l’un des pivots du Mass Transit en Île-de-France. Ils contribuent à faire circuler les plus de 6 000 trains qui irriguent chaque jour la région capitale sur les lignes de train, RER et tram-train opérées par Transilien SNCF Voyageurs pour le compte d’Île-de-France Mobilités.  
 
La maintenance ferroviaire, des métiers riches et variés. De quoi s’agit-il ?  
Les agentes et agents de maintenance des trains diagnostiquent, analysent, remédient aux pannes sur les composants, sous-ensembles et systèmes complexes du train. Ils réalisent : 
 

• Des travaux de maintenance des trains, des réparations accidentelles, des essais et des dépannages sur les organes des matériels roulants.
• De la mécanique, sur les organes des trains : bogies, essieux, bloc frein, garnitures de freins, suspensions, amortisseurs, attelages dans les trains ou en partie haute notamment les pantographes.
• De l’électrotechnique, de l’électronique, de l’informatique embarquée sur les installations électriques des trains : circuits haute tension et/ou basse tension, les dispositifs de sécurité et les éléments du confort voyageurs.

LÉA-CFI, école de la CCI Paris Ile-de-France, propose 40 formations initiales évolutives et innovantes dans les domaines de la performance énergétique des bâtiments, de la maintenance de véhicules et mobilité, des travaux publics et de la valorisation des espaces extérieurs et sportifs. Experte de la formation par la voie de l’alternance, ce sont près de 2 000 apprentis qui sont formés chaque année sur ses campus en Île-de-France et qu’elle accompagne vers l’emploi. 
 
Pour ce faire, LÉA-CFI prépare apprenants et stagiaires salariés à la maîtrise des technologies de pointe, permettant de tendre vers la création et l’entretien d’habitats comme d'espaces optimisés où notamment les interactions hommes-machines sont facilitées. Les formations dispensées visent également à appuyer l’essor des nouvelles mobilités et des environnements connectés.   
 
L’accompagnement des jeunes et des entreprises a toujours été au cœur de la démarche de LÉA-CFI, qui offre des programmes de formation du meilleur niveau à destination de tous les publics, pour favoriser leur avenir professionnel. Ainsi, 94 % de ses jeunes apprentis ont trouvé un emploi dans les 7 mois à l’issue de leur formation pour la promotion 2022 (source : OFEM/CCI Paris Ile-de-France). 
 
C’est pourquoi Transilien SNCF Voyageurs et LÉA-CFI ont décidé de nouer un partenariat de formation dans le domaine de la maintenance par la voie de l’apprentissage dans la perspective d’un recrutement dans les métiers de la maintenance des matériels roulants au sein de Transilien SNCF Voyageurs. 
 
Ce premier partenariat entre Transilien et l’école LÉA-CFI concerne deux formations distinctes, d’une part les BTS Electrotechnique et d’autres part les Bac Pro Métiers de l’électricité et de ses environnements connectés. Cette première convention se traduit dès la rentrée 2023 par l’arrivée de 17 alternants qui débutent un cursus au sein de l’un des six technicentres Transilien SNCF Voyageurs sélectionnés en Île-de-France.  
 
Afin de préparer la rentrée 2024, Transilien et LÉA-CFI débuteront en novembre l’identification des métiers et des compétences sur lesquels Transilien souhaite se positionner en tant qu’entreprise formatrice de jeunes avec l’identification des besoins de recrutement par diplôme.  
 
Transilien participera également aux actions de promotion de l’apprentissage et des métiers du ferroviaire proposées par LÉA-CFI ainsi qu’à la recherche des opportunités de développement autres, notamment via des cycles d’insertion ou de réinsertion en formation continue.

L’alternance est depuis longtemps au cœur de la politique RH de Transilien. En 2023, Transilien compte 654 alternants soit 5,25% des effectifs, dont 80 en formation maintenance. En 2022, 91 alternants ont été recrutés en CDI à la suite de leur formation, soit 17% du volume total des recrutements.

Depuis 2022, Transilien a fait du sujet des recrutements une priorité absolue.  
 
En 2 ans, grâce à une mobilisation sans précédent des équipes des Ressources Humaines de la Direction Générale Transilien, des Directions des lignes Transilien, de SNCF Voyageurs et du Groupe SNCF, les objectifs ambitieux de recrutements ont été tenus et dépassés.  
 
Concrètement :  
•    En 2022, ce sont 770 agentes et agents qui ont été recrutés, sur un objectif de 600 prévus. 
•    En 2023, ce sont 1027 agentes et agents dont 146 pour la maintenance des matériels roulants et 492 conducteurs qui ont été recrutés à date, pour un objectif de 900 prévus. 

  
Ces excellents résultats sont le fruit de la mobilisation et du travail de tous les services de Transilien. De nombreuses actions ont été menées tout au long de l’année pour atteindre ces objectifs - job dating, forums de recrutements, des campagnes de communication, offre d’emploi via les mairies, présentation des métiers en milieu scolaire, etc… - et en interne en accompagnant les agents souhaitant se réorienter (exemple : agents de services devenant conducteurs). Ces résultats démontrent l’attractivité des métiers de SNCF Voyageurs et prouvent la capacité de Transilien de recruter et former. Pour autant, Transilien poursuit ses recrutements, en anticipation des besoins de recrutements de l’année 2024.   

L’essentiel de Transilien SNCF Voyageurs :  
 
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale. Avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement et 16 lignes - 5 lignes de RER, 8 lignes de trains et 3 lignes de tram-train - Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2ème réseau ferroviaire de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo. Expert du Mass Transit en milieu ouvert, où cohabitent à grande échelle trains de fret, trains à grande vitesse et trains régionaux de voyageurs, Transilien développe son savoir-faire en matière d’exploitation et de services, de gestion des flux, d’information voyageurs.

A propos de LÉA-CFI :
 
LÉA-CFI est l’école de la transition écologique, spécialiste de la formation initiale et continue pour une ville décarbonée dans les domaines de la performance énergétique des bâtiments, de la maintenance de véhicules et mobilité, des travaux publics et de la valorisation des espaces extérieurs et sportifs.
 
LÉA-CFI, une école du groupe éducatif de la CCI Paris Ile-de-France, s’engage à former de nouvelles générations de professionnels d’excellence, curieux, soucieux des responsabilités qu'ils auront à exercer et acteurs de leurs impacts sur l'environnement.
 
Alliant innovation pédagogique et plateformes technologiques de dernière génération, ce sont 2 000 apprenants, dont plus de 90 % d’apprentis, que LÉA-CFI forme chaque année, du CAP au Bac+5. Elle accompagne également les entreprises dans leur croissance et leur adaptabilité en formant 1 600 de leurs salariés à de nouvelles compétences en phase avec les évolutions des technologies et des modes de vie.
 

Contact presse Transilien SNCF Voyageurs

Aymeric Anselin
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+33 (0)6 28 91 15 69

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