Transilien.com évolue grâce à vos retours
Vous êtes plus de 57 000 à avoir contribué à l'évolution de transilien.com via le bouton "votre avis" ! Grâce à vous et vos retours, nous faisons évoluer le site et tenons à vous en informer régulièrement.
Achetez et validez vos titres de transport avec votre smartphone !
Désormais avec votre smartphone Android*, plus besoin d’un passe Navigo pour valider vos titres de transport !
Et oui ! En plus d’acheter votre titre de transport, votre smartphone Android vous permet maintenant de stocker votre abonnement Navigo et le valider.
Le service de stockage et de validation est disponible sur les smartphones sous Android 8 (ou plus) dotés de la technologie NFC. Si votre smartphone n’est pas encore éligible à ce nouveau service ou que vous préférez conserver votre passe Navigo, vous pouvez continuer d'acheter et recharger votre passe sur votre appli.
*Service en cours de développement pour les smartphones IOS.
La recherche itinéraire se pare de ses plus beaux atouts en temps réel !
Depuis fin 2022, transilien.com vous offre en exclusivité une Recherche d'Itinéraire qui prend en compte les perturbations et suppressions de trains en temps réel !
Autrefois mise à jour quotidiennement à 17h avec les plans de transports théoriques pour le lendemain, c'est aujourd'hui un service qui vous propose des résultats fiables, reflétant l'état réel des transports SNCF en Île-de-France, et capable de vous proposer un itinéraire porte à porte alternatif en cas d'interruption de trafic.
La Recherche d'Itinéraire en temps réel sur transilien.com vous permet également de choisir votre mode de transport, de contourner certaines lignes spécifiques ou encore votre date de voyage jusqu'à J+30.
La Recherche d'Itinéraire sur transilien.com vous offre l'information la plus fiable et complète sur votre trajet, parmi laquelle :
- le prix de votre trajet,
- le détail de votre itinéraire porte à porte sur une carte, ainsi que le temps de trajet et les différents modes de transport de votre trajet. Si vous êtes sur votre mobile, vous pouvez faire défiler les différents résultats de gauche à droite, et déplier la carte sur tout l'écran.
- si il y en a, les perturbations qui impactent votre trajet,
- ainsi que le niveau d'affluence à bord de vos trains, afin de vous permettre d'identifier les trains les moins chargés et voyager plus confortablement.
La Recherche d'Itinéraire est accessible aux personnes souffrant d’un handicap visuel.
Vos prochains départs évoluent grâce à vos nombreux retours !
Cette fonctionnalité vous permet de connaître en temps réel les 10 prochains départs de train de votre gare, mais pas que !
Les résultats des Prochains Départs vous informent également sur :
- les informations d'accessibilité ainsi que les équipements en gares, tels que la disponibilité des ascenseurs ou les horaires de présence pour l'assistance. Pour cela cochez "Infos accessibilité" lorsque vous lancez votre recherche.
- la taille du train afin que vous puissiez anticiper votre positionnement sur le quai,
- le code mission du train, les horaires et la voie départ,
- l'état du trafic sur votre ligne ainsi que les trains récemment supprimés,
- le niveau d'affluence à bord de vos trains, théorique ou réel, afin que vous puissiez identifier les trains les moins chargés et voyager avec plus de confort.
Le conseil malin :
Le conseil malin :
En savoir plusVous effectuez une recherche régulièrement ?
Retrouvez les prochains départs de votre gare, votre itinéraire, vos fiches horaires ou encore le calendrier travaux de votre ligne en un clic sur votre smartphone : enregistrez votre page comme raccourci sur votre écran d'accueil mobile et gagnez du temps !
Votre fiche horaire personnalisée évolue
Grâce à vos nombreux retours, nous avons créé un outil vous permettant d'obtenir vos fiches horaires personnalisées. Vous avez été plus de 5000 à nous transmettre vos évolutions prioritaires pour ce moteur !
Aujourd'hui, en plus de pouvoir générer votre fiche horaire personnalisée en choisissant une gare de départ et une gare d'arrivée sur la même ligne, et en sélectionnant la date de votre choix, vous avez désormais la possibilité de choisir un créneau horaire dans la journée, mais surtout d'enregistrer votre fiche horaire en PDF vous permettant ainsi de l'imprimer si nécessaire.
Quels sont les + par rapports aux fiches horaires classiques ?
- Consultable sur mobile, tablette et ordinateur ;
- Personnalisée à votre trajet ;
- Prend en compte les travaux et autres perturbations prévues ;
- Affiche les bus de remplacement travaux ;
- Multi-lignes sur votre desserte ;
- Accessible aux mal et non-voyants.
- Affiche l'information d'affluence à bord de vos trains.
Une info trafic plus claire et en temps réel !
Placée sous vos onglets de Recherches d'Itinéraires et Prochains Départs, l'info trafic vous indique l'état du trafic actuel et prévu sur l'ensemble des transports en Île-de-France, et vous informe en temps réel de la circulation sur l'ensemble du périmètre SNCF.
L'info trafic est également plus claire ; grâce à vos retours, le signalement des perturbations est plus précis :
- Dans le cas de perturbations multiples sur une ligne, il est plus simple de distinguer la nature des perturbations (trafic perturbé, travaux,...),
- Pour vous aider un peu plus dans vos déplacements, Transilien vous informe visuellement dès qu'un bus de substitution est mis en place sur votre ligne.
Une info trafic personnalisable
Personnalisez toujours plus votre info trafic avec vos favoris !
Désormais, il vous suffit de cliquer sur l'étoile située à droite de chaque ligne dans l'info trafic pour avoir toutes les informations en un clic lors de vos prochaines connexions. Vos favoris se trouvent dans le premier onglet : seules les lignes que vous choisissez y apparaissent !
Pour supprimer un favori, rien de plus simple : cliquez de nouveau sur l'étoile.
Enfin, restez informés en temps réel sur l'état du trafic grâce aux alertes personnalisées. Recevez un e-mail lorsque des perturbations impactent votre trajet : choisissez vos lignes, vos gares, vos journées et horaires de voyage.
Et le meilleur ? Pas besoin de compte client ni de mot de passe !
Le Calendrier Travaux, un outil indispensable de l'Information Voyageur et une exclusivité Transilien !
Le Calendrier Travaux vous permet de retrouver l’ensemble des travaux prévus en Île-de-France pour le jour de votre choix et jusqu’à J+30, et ce sur le périmètre SNCF et RATP !
Pour l'utiliser c'est très simple : renseignez votre date de voyage puis vos gares de départ et d'arrivée et ce jusqu'à 3 étapes de voyages (les changements de ligne lors de vos correspondances).
Le calendrier travaux digital vous donnera une vision précise et personnalisée des travaux prévus sur le tronçon de votre trajet, ainsi que la période impactée (journée, soirée ou interruption de trafic du premier au dernier train).
Cet outil en ligne est un complément aux affiches travaux présentes en gare.
Une exclusivité disponible sur transilien.com depuis fin Septembre 2022 !
Copyright - Transilien SNCFExemple d'une recherche Melun - Paris Gare de Lyon puis Paris Gare de Lyon - Auber pour la journée du 24 Octobre 2022, ayant pour résultats les travaux suivants :
- 3 ICV Travaux prévues sur le RER D pour le trajet Melun - Paris Gare de Lyon.
- Puis 2 ICV Travaux prévues sur la Ligne R pour le trajet Paris Gare de Lyon.
Des travaux impactent votre trajet pour le jour que vous avez choisi ? Pas d'inquiétude, votre Calendrier Travaux vous propose une redirection vers la Recherche Itinéraire afin de trouver une solution via un trajet alternatif !
Le mode sombre
Réduisez votre fatigue visuelle et augmentez l'autonomie de votre smartphone en consultant transilien.com avec le nouveau mode sombre !
Pour cela, il vous suffit d'aller dans le menu ("accessibilité" sur ordinateur et "contraste" sur votre mobile) et de choisir le contraste "sombre".
Rappel : le mode contraste renforcé est déjà disponible sur transilien.com au même endroit dans le menu.
Copyright - SNCFVous pouvez choisir le niveau de contraste de l'affichage via le bouton "Accessibilité". Il est situé en haut à droite de votre écran lorsque vous êtes sur un ordinateur, ou bien en bas du Menu lorsque vous êtes sur mobile.
Les pages de Lignes
Retrouvez les plans, horaires, réseaux sociaux, informations, et des idées de sortie pour les lignes de RER et Transilien. Des pages sont désormais disponibles pour les lignes de métro et tramway d'Île-de-France où vous retrouverez également les plans, horaires et tarifs.
Et si vous vous déplacez la nuit, retrouvez également les pages des lignes Noctilien.
Ces pages sont maintenant accessibles sur un portail Lignes et gares qui regroupent toutes les informations de vos lignes, mais aussi de vos gares !
Les pages de gare
Les pages de gare ont été pensées pour vous offrir une navigation plus fluide, que vous recherchiez une correspondance ou un service particulier.
Vous y retrouverez notamment toutes les lignes RER, trains et Noctilien au départ de cette gare, les horaires d’ouverture des guichets Transilien ainsi que des agences Services Navigo et des guichets de vente Grandes Lignes.
Découvrez également les différents services proposés en gare : l’intégralité des équipements et des infrastructures accessibles dans votre gare vous sont désormais indiqués, ainsi que les commerces, services et parcs de stationnement, la disponibilité des ascenseurs et les horaires de présence pour l'assistance.
Enfin, une vue cartographiée de l’intérieur de la gare et de ses alentours vous permet de visualiser en un coup d’œil l’ensemble des services décrits ci-dessus. Naviguez parmi les différents niveaux de la gare pour retrouver les services ou équipements que vous souhaitez !
Les pages édito
Vous souhaitez aller plus loin ? Nous vous proposons un contenu supplémentaire dans des pages thématiques.
Pour mieux vous déplacer, vous trouverez les plans du réseau, les solutions porte à porte en Île-de-France (vélo, bicyclette, scooter, parkings...), et d'autres informations dans l'univers "Se déplacer".
Vos pages tourisme vous permettent de repérer directement les lieux d'intérêt sur une carte. Cliquez ensuite sur "Y aller", puis géolocalisez-vous et nous vous transportons de porte à porte grâce à la recherche itinéraire !
Les pages tarifs vous proposent toutes vos informations sur une même page : les titres de transport, tarifs spéciaux, points de vente, comparateur de titres de transport, moteur tarifaire de gare à gare... Cliquez sur une vignette pour tout savoir sur le prix, l'utilisation, la disponibilité grâce aux rubriques dédiées.
Envie de vous défouler ? De vous balader ? De faire du sport ? Découvrez le tout nouveau portail Gares Sport & Bien-être qui vous propose des randonnées clé-en-main en Île-de-France accessibles grâce aux transports, ainsi que des rendez-vous avec des espaces de convivialité dans les gares Transilien SNCF : salles de cross-fit, restauration, réparation de vélo, etc.
Dites-nous qui vous êtes...
... nous vous suggérons le titre de transport idéal pour vous !
Pensé pour vous accompagner dans le choix du titre de transport le plus adapté à vos besoins, un comparateur vous propose maintenant de répondre à trois rapides questions et sélectionne grâce à cela les tickets et forfaits qu'il vous faut.
