Application SNCF

DEPUIS LE 7 MARS, L'APPLICATION MON TRANSILIEN A DÉMÉNAGÉ DANS L'APPLICATION SNCF !

Retrouvez dans l’application SNCF toutes les fonctionnalités utiles à vos déplacements en Ile-de-France, en France et même en Europe.

Cette appli est entièrement personnalisable et vous fournit une information en temps réel sur tous vos trajets de porte à porte en Ile-de-France : info trafic, tableau des gares et recherches d’itinéraires.

Alors si vous voulez continuer à suivre vos trains en temps réel, connaître l'horaire de départ des prochains trains dans votre gare et recevoir toutes les alertes utiles à vos trajets quotidiens, téléchargez l'appli SNCF. Et n'oubliez pas de paramétrer l'écran d'accueil selon vos habitudes : vous retrouverez l'appli mon Transilien, en mieux !

Découvrez ci-dessous tout ce que vous pourrez faire grâce à elle !

TÉLÉCHARGEZ L’APPLI SNCF SUR IPHONETÉLÉCHARGEZ L’APPLI SNCF SUR ANDROIDTÉLÉCHARGEZ L’APPLI SNCF SUR WINDOWS PHONE

JOUEZ LA PERSO : VOTRE APPLI EST ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE !

À commencer par l’écran d’accueil : vous pouvez masquer les éléments dont vous n’avez pas l’utilité ou réorganiser les informations, pour visualiser en premier lieu les prochains départs de vos gares favorites par exemple.

Pour cela, il est possible de masquer chaque rubrique directement ou de réorganiser complètement l’affichage, en appuyant sur le pictogramme de réglages en haut à droite (pour Android) ou en scrollant tout en bas et en cliquant sur "personnaliser ma page d’accueil" (sur iOS).

Sur l’écran "Gares" qui affiche les prochains départs de vos gares préférées : vous pouvez afficher uniquement les lignes qui vous intéressent en utilisant le bouton de réglages situé en haut à droite de votre écran. Et dans le détail de chaque ligne Transilien, limitez l’affichage aux destinations qui vous intéressent en cliquant sur le bouton "Filtrer". Pratique quand on part d’une gare qui voit passer de nombreuses lignes !

Vous pouvez également enregistrer vos trajets réguliers (en ajoutant un trajet favori dans la rubrique "Trajets favoris" (sur Android) ou "Favoris" (sur iOS), via le bouton "+") ainsi que vos lieux favoris (maison, travail, école, etc.) pour ne pas avoir à ressaisir les adresses à chaque fois lors de vos recherches.

Pour définir vos lieux favoris, rendez-vous :

  • Dans la rubrique "Plus" (iOS) ou le menu principal (Android)
  • Directement au cours d’une recherche via les écrans "Trajets favoris" (sur Android) ou "Favoris" (sur iOS) en appuyant sur "Départ" ou "Arrivée".

Lors des recherches d’itinéraires, vous pouvez sélectionner uniquement les modes de transport qui vous intéressent (ex : enlever les bus) et contourner une ligne ou une station (ex : Châtelet).

Il est possible de paramétrer vos alertes trafic par lignes, jours et créneaux horaires (en cliquant sur le symbole en forme de cloche depuis l’écran d’accueil). Ainsi vous ne recevez pas d’alerte sur votre trajet pour aller au bureau le week-end !

Enfin, vous pouvez choisir de recevoir les actualités des lignes qui vous intéressent (à paramétrer dans la rubrique "Actualités" depuis l’écran d’accueil avec notamment les posts de vos blogs de ligne.

VOS PROCHAINS DÉPARTS ET ITINÉRAIRES TOUTE L’INFO EN TEMPS RÉEL

Pour connaître vos prochains départs ou chercher un itinéraire, vous avez l’embarras du choix !

  • L’écran "Gares" vous permet de consulter les horaires des prochains trains au départ d'une gare et, si vous le souhaitez, d’enregistrer cette gare en favoris pour un usage régulier.
  • L’écran "Trajets favoris" (Android) / "Favoris" (iOS), vous permet d’enregistrer vos trajets quotidiens pour retrouver tous les prochains passages de vos trains.
  • L’écran "Trajet & billets" (Android) / "Trajets" (iOS) vous permet d’effectuer une recherche d’itinéraire pour vos trajets ponctuels.
  • Depuis l’écran "Bienvenue", trouvez en un clic l’itinéraire de votre position actuelle à l’un de vos lieux favoris enregistrés

Astuces :

  • Dans l’écran "Gares" : Après avoir sélectionné une gare, personnalisez votre information pour n’afficher que les lignes qui vous intéressent en utilisant le bouton de réglages situé en haut à droite de votre écran. Pour les lignes Transilien, limitez l’affichage aux trajets qui vous intéressent en cliquant sur le bouton "Filtrer".

Vous pouvez enregistrer la gare comme favori en cliquant sur le bouton "Ajouter".

  • Dans  Trajets (iOS) ou "Trajets & billets" (Android) : lors des recherches d’itinéraires, vous pouvez sélectionner uniquement les modes de transport qui nous intéressent (via "Choisir mes modes de transport"), par exemple enlever les bus ou le vélo. Et une fois les résultats obtenus, vous pouvez choisir de contourner une ligne ou une station (grâce au bouton avec un rond et une flèche qui le contourne) : pratique en cas de perturbation ou si vous voulez éviter les couloirs à Montparnasse !

Le saviez-vous ?

Grâce aux widgets, vous pouvez visualiser en un coup d’œil vos informations sans ouvrir l’application ! Vous pouvez les installer à partir des paramètres de votre téléphone, et retrouver ainsi :

  • Sur Android : votre prochain trajet, votre tableau de gare, les prochains départs pour vos trajets favoris, l’accès rapide au numéro d’alerte 3117 ou encore l’accès à votre billet Grandes Lignes.
  • Sur iOS : votre prochain trajet, les prochains départs pour vos trajets favoris et votre billet Grandes Lignes.

Si vous rencontrez des difficultés pour installer vos widgets, n’hésitez pas à nous contacter via la rubrique "Votre avis sur l’application" du menu principal (Android) ou de "Plus" (iOS).

SUIVEZ EN DIRECT LE TRAFIC DE VOS LIGNES

Pour avoir un aperçu de l’état du trafic sur tout le réseau, rendez-vous dans la rubrique "Toute l’info trafic" du menu principal (bouton en haut à gauche de vos écrans principaux) sur Android ou dans "Plus" pour iOS:

  • Pour chaque ligne, accédez aux détails du trafic en appuyant dessus.
  • Accédez au calendrier pour identifier tous les travaux planifiés à une date donnée.
  • Cliquez sur le bouton de réglages en haut à droite pour personnaliser à votre convenance l’ordre d’affichage de vos lignes.

Pour activer des alertes sur vos lignes et être notifié automatiquement en cas de perturbation :

  • Cliquez sur le symbole en forme de cloche depuis l’écran "Bienvenue".
  • Cliquez ensuite sur "Alertes info trafic" pour créer et paramétrer vos alertes.
  • Choisissez la ligne ainsi que les jours et plages horaires sur lesquelles vous souhaitez recevoir des informations pour optimiser vos notifications.

TRAIN, VÉLO, BUS OU VOITURE : TOUS VOS TRAJETS DE PORTE À PORTE

Où que vous soyez en Ile-de-France, vous trouverez votre chemin : l’appli reprend les données sur les trains Transilien et RER, mais aussi les bus, métros, trams, Vélib ainsi que Autolib, iDCAB et iDVROOM. Elle vous donne également toutes les informations sur les TGV, Intercités, TER ainsi que les trains SNCF internationaux comme Eurostar ou Thalys !

Et vous ne serez plus jamais perdu… Dans la rubrique "Les transports autour de moi" (disponible dans le menu principal sur Android ou "Plus" sur iOS) : un plan géolocalisé est disponible. En cliquant sur les arrêts de bus, vous pouvez obtenir les prochains horaires de passage (info théorique). Vous pouvez également connaître le nombre de véhicules et de places disponibles dans les stations Vélib et Autolib.

Les plans complets des lignes Transilien, Noctilien et métro sont disponibles dans "Les plans des lignes" (dans le menu principal sur Android ou "Plus" sur iOS).

UNE SEULE APPLI POUR VOUS RENDRE À LA GARE DU NORD COMME DANS LE NORD

Plus besoin de changer d’appli si vous prenez le TGV pour une réunion à Bordeaux ou si vous passez le week-end à Bruxelles !

Votre appli vous permet de réaliser des recherches d’adresse à adresse partout en France. Elle reprend les informations sur les TGV, Intercités et TER, sur tous les trains SNCF internationaux, et même sur les transports urbains de nombreuses villes de France !

Pour vos voyages avec TGV, TER et Intercités, elle est aussi très pratique :

  • Retrouvez votre e-billet directement dans votre application (pas besoin de l’imprimer ni de le retirer à la borne). Vos cartes de fidélité, cartes Fréquence et cartes commerciales (Weekend, Jeunes, Enfant +, Senior)  sont  également dématérialisées dans l’appli.
  • Vous recevez des notifications sur votre quai de départ et d’arrivée, ainsi que sur les éventuels retards ou changements.
  • Vous retrouvez en en temps réel la position de votre train sur une carte.
  • Vous pouvez commander un menu au Bar TGV depuis l’appli.