Je suis acheteur chez Transilien depuis 2016 et dès ma prise de poste, j’ai été sensibilisé à ce sujet : je suis deux à trois modules de formation par an sur les enjeux et la politique du groupe SNCF dans le domaine des achats solidaires. Transilien organise également des conférences avec des représentants d’entreprises de l’Economie sociale et solidaire (ESS), celles dirigées vers les personnes éloignées de l’emploi, et du Secteur du travail protégé et adapté (STPA), destiné aux personnes en situation de handicap. Enfin, un référent RSE au sein de la direction des achats de Transilien nous accompagne sur les procédures d’appels d’offres. Il va voir les associations ou les écoles spécialisées dans l’insertion économique et du handicap, ainsi que les mairies et les préfectures pour identifier des entreprises locales de l’ESS ou du STPA qui pourraient travailler pour Transilien et ainsi enrichir le fichier de "fournisseurs solidaires". Les élus locaux peuvent communiquer à Transilien les entreprises de l’ESS et du STPA avec lesquelles elles ont l’habitude de travailler et que nous pouvons solliciter pour répondre à certains marchés.

Nous devons mieux connaître les entreprises solidaires, leurs compétences, leurs savoir-faire. Nous avons traditionnellement recours à ce type de structures dans le domaine des métiers de bouche, du déménagement, du nettoyage. Mais il y a plein d’autres activités qui peuvent être faites par ces structures, y compris dans le domaine des travaux, par exemple la peinture ou les espaces verts. C’est à nous de sortir de nos réflexes traditionnels en les sollicitant davantage et dans tous les secteurs. Les entreprises de l’ESS et du STPA peuvent s’inscrire en tant que potentiels fournisseurs sur notre plateforme. C’est une démarche très simple à faire (voir le site https://sncf.bravosolution.com/web/login.html).

Pour tous les marchés, il y a une note RSE qui compte pour 20% de la note finale donnée à un candidat dans le cadre d’un appel d’offres de Transilien. Et le recours à des entreprises solidaires, en direct ou via de la sous-traitance, compte dans l’établissement de cette note. L’entreprise qui répond à un appel d’offres de Transilien a donc tout intérêt à le faire si elle veut le gagner ! Il existe également la possibilité pour l’acheteur de réserver un lot aux entreprises de l’ESS et du STPA, en accord avec le maître d’ouvrage qu’est Transilien. Je le conseille le plus souvent, à condition cela soit possible matériellement. Un autre instrument est une clause d’insertion sociale, avec un engagement pris par l’entreprise de recourir à des heures d’insertion dans le cadre de la sous-traitance. Ces clauses sont aujourd’hui fréquemment introduites dans les appels d’offres. Il est aussi envisageable pour les entreprises candidates de se constituer en groupement, en y incluant une ou plusieurs entreprises solidaires. C’est le choix du mandataire mais c’est sans conteste un élément positif du dossier de candidature.