Navigo Service Agencies
Gracias a las agencias de servicios Navigo en París y en Île-de-France, se benefician de un servicio personalizado en la suscripción y gestión de los paquetes anuales, mensuales y semanales de Navigo, ¡e imagine R!
- Los servicios
- ¿O?
¿Qué servicios ofrecen las agencias de servicios Navigo?
En una agencia, puede suscribirse a su suscripción anual Navigo, Navigo Month, Navigo Week o Navigo Liberté +. También puede realizar el servicio postventa en su pase Navigo. Elige tu sección.
Desea suscribirse a un paquete anual de Navigo.
En una agencia, obtenga su pase y paquete Navigo en el sitio y de una vez.
Para suscribirse a su pase Navigo, recuerde traer los siguientes documentos a nuestra agencia:
- Una identificación,
- A los datos bancarios (si elige pagar mediante domiciliación bancaria),
- Un medio de pago para el primer pago mensual (tarjeta de crédito, cheque o efectivo),
- Comprobante de domicilio,
No es necesario tomar una foto con usted, se tomará directamente en nuestra agencia de servicios Navigo.
Desea suscribirse a un paquete Navigo Mes, Semana y Día.
Puede suscribirse al paquete de su elección en un pase Navigo personalizado en una agencia de servicios Navigo o en las agencias comerciales RATP y Optile.
Para simplificar, también puede realizar estas operaciones en línea en iledefrance-mobilites.fr
También puede comprar estos paquetes en el pase Navigo Découverte directamente en el mostrador de servicios Navigo más cercano.
Desea suscribirse a un contrato Navigo Liberté +
El contrato Navigo Liberté + se cargará directamente en su pase Navigo o, si no tiene uno, se le emitirá un pase Navigo, responsable del contrato.
Para suscribirse al contrato Navigo Liberté +, cuando venga, recuerde traer:
- Una costilla,
- su pase Navigo si ya tiene uno,
- el documento de respaldo si cree que se beneficia de una tarifa reducida.
Después de las ventas
¿Necesita ayuda para administrar su plan Navigo? No hay problema !
Puede realizar todas las operaciones posventa actuales (reemplazo de la tarjeta, edición del certificado del empleador, suspensión del paquete, modificación de los datos bancarios, informes de pérdida o robo, etc.) en Navigo Services o agencias comerciales RATP y Optile.
Para mayor comodidad, también puede administrar su paquete en línea en iledefrance-mobilites.fr
También puede ir al mostrador de servicios Navigo más cercano a usted.
¿A qué paquetes puede suscribirse y administrar en las agencias de Servicios Navigo?
¿Necesita conocer los paquetes de Navigo relacionados con los servicios ofrecidos en las agencias?
Aquí está la lista, de un vistazo!
¿Dónde están las agencias de servicios Navigo?
¿Necesita saber la dirección más cercana a usted o su itinerario para el día?
- Seleccione la agencia de servicios Navigo que prefiera,
- encuentre su horario de apertura (pestaña Tiempos de ventas),
- y su ubicación (pestaña Información práctica), o consulte el mapa de agencias.
¿No encuentras tu agencia? ¿Quizás es un punto de venta RATP?
Debido a un incidente técnico, sus sucursales de Transilien en la estación Paris-Nord, Aulnay-sous-Bois y Bibliothèque François Mitterrand están cerradas durante unos días.
Pedimos disculpas por las molestias causadas.
Consejos inteligentes
Administro mi plan en líneaSimple y rápido, ¡también puedes suscribirte en línea! Vaya a la sección iledefrance-mobilites.fr "Administro mi tarjeta" y:
- Ingrese los códigos BIC e IBAN de su cuenta bancaria,
- Descargue una identificación con foto.
Tras la validación de su solicitud por parte de nuestros servicios, su pase anual Navigo se enviará dentro de los 15 días (sujeto a plazos postales).
