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Puntos de venta Navigo
En los puntos de venta Navigo en París y en Île-de-France, puedes acceder a un servicio personalizado en la suscripción y gestión de los abonos anuales, mensuales y semanales de Navigo, ¡e imagine R!
¿Qué servicios ofrecen los puntos de venta Navigo?
En un punto de venta, puedes adquirir un abono Navigo, Navigo Mensual, Navigo Semanal o Navigo Liberté +. También tienes acceso al servicio posventa de tu abono Navigo. Elige tu sección.
Deseas adquirir un abono anual de Navigo.
En un punto de venta puedes adquirir tanto la tarjeta como el abono Navigo al mismo tiempo y de forma inmediata.
Para adquirir un abono Navigo, recuerda traer los siguientes documentos a nuestra agencia:
- Una identificación,
- Datos bancarios (si vas a pagar mediante domiciliación bancaria),
- Un medio de pago para el primer pago mensual (tarjeta de crédito, cheque o efectivo),
- Comprobante de domicilio,
No es necesario que lleve una foto, se hará directamente en el punto de venta Navigo.
Deseas adquirir un abonoNavigo mensual, semanal o diario.
Puede adquirir el paquete de tu elección en una tarjeta Navigo personalizada en un punto de venta Navigo o en un punto de venta RATP y Optile.
Para simplificar, también puedes realizar estas operaciones en línea en iledefrance-mobilites.fr
También puedes incluir estos abonos en la tarjeta Navigo Découverte directamente en el punto de venta Navigo más cercano.
Deseas adquirir un abono Navigo Liberté +
El abono Navigo Liberté + se cargará directamente en la tarjeta Navigo o, si no la tienes, se le emitirá una tarjeta Navigo para ese abono.
Para adquirir un abono Navigo Liberté +, , recuerde traer:
- Tu número de cuenta,
- La tarjeta Navigo si ya tienes una,
- Justificante en caso tarifa reducida.
Servicio posventa
¿Necesitas ayuda para administrar un abono Navigo? No hay problema !
Puedes realizar todas las operaciones posventa actuales (reemplazo de la tarjeta, edición del certificado del empresa, suspensión de un abono, modificación de los datos bancarios, informes de pérdida o robo, etc.) en los puntos de venta Navigo Services o en las agencias comerciales RATP y Optile.
Para mayor comodidad, también puedes administrar un abono en línea en iledefrance-mobilites.fr
También puedes dirigirte a la ventanilla Navigo Services más cercana.
¿Qué abonos puede adquirir o administrar en las agencias de Navigo Services?
¿Necesitas saber qué abonos Navigo se ofrecen en las agencias?
Aquí está la lista, completa!
¿Dónde están las agencias de servicios Navigo?
¿Necesita saber la dirección más cercana a usted o su itinerario para el día?
- Seleccione la agencia de servicios Navigo que prefiera,
- encuentre su horario de apertura (pestaña Tiempos de ventas),
- y su ubicación (pestaña Información práctica), o consulte el mapa de agencias.
¿No encuentras tu agencia? ¿Quizás es un punto de venta RATP?
Consejos inteligentes
Administro mi plan en líneaSimple y rápido, ¡también puedes suscribirte en línea! Vaya a la sección iledefrance-mobilites.fr "Administro mi tarjeta" y:
- Ingrese los códigos BIC e IBAN de su cuenta bancaria,
- Descargue una identificación con foto.
Tras la validación de su solicitud por parte de nuestros servicios, su pase anual Navigo se enviará dentro de los 15 días (sujeto a plazos postales).
