Pour Transilien SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités, améliorer l'accessibilité, c'est améliorer le quotidien de tous les voyageurs. 
Co-construire des solutions en amont de nos projets avec les associations de personnes à mobilité réduite pour mieux répondre à leurs besoins, former nos agents à l'assistance des voyageurs qui en ont besoin, etc… tout cela témoigne d’un souci d'amélioration continue et d’un engagement essentiel pour notre activité.