Foule de voyageurs dans une gare asiatique

Mass Transit : choses vues en Asie

Plusieurs mégapoles d’Asie sont des sujets d’étude réguliers, notamment parce qu’elles ont développé des réseaux mass transit de taille comparable au réseau d’Île-de-France. Bien sûr, les cultures diffèrent : ce qui est valable à Tokyo ou à Hong Kong ne serait pas forcément transposable à Paris. Mais voici plusieurs points qui inspirent et interpellent.

Ce qui conforte nos actions

Une signalétique simple et spectaculaire

Au Japon, marquage au sol, agents avec gestes, panneaux indicateurs, pictogrammes accompagnent les voyageurs et guident leur comportement.

Des rideaux de quai protecteurs

Sécurité des voyageurs et régularité du trafic : les rideaux de quai permettent de concilier ces deux impératifs. Ici, en Corée du Sud à Daegu.

Une connectivité puissante

De la 4G et du wifi dans les gares, comme ici à Shanghai, et dans toutes les rames pour le confort des voyageurs et l’efficience de l’exploitation.

Une carte à tout faire

Valider son voyage et pourvoir effectuer des achats avec la même carte permet de simplifier et d’améliorer l’expérience client, comme à Taipei.