Depuis 2017, le Tram 11 express permet de parcourir le Nord de l’Île-de-France en correspondance avec les lignes B, C, D, H, le Tram 8 et demain avec les métros 16 et 17 du Grand Paris Express. Première ligne de banlieue à banlieue, elle permet aux 32 000 voyageurs quotidien de gagner un temps de parcours précieux en évitant de passer par Paris. Transilien SNCF est allé à leur rencontre pour savoir ce qu’ils en pensent.