Des informations ciblées dans les prochains départs

Désormais, lorsque vous effectuez une recherche de prochains départs sur le site de Transilien.com, les résultats vous affichent des perturbations uniquement lorsqu'elles concernent votre trajet !

Par exemple, si vous effectuez une recherche de Gare du Nord (Ligne D) à Juvisy, et qu'une perturbation a lieu à Melun, il ne sera pas affiché de perturbation puisqu'elle ne concernera pas votre trajet et que ce dernier ne sera pas impacté.

VOTRE FICHE HORAIRE PERSONNALISÉE ÉVOLUE

Grâce à vos nombreux retours, nous avons créé un moteur de recherche vous permettant d'obtenir vos fiches horaires personnalisées. Vous avez été plus de 5000 à nous transmettre vos évolutions prioritaires pour ce moteur !

Aujourd'hui, en plus de pouvoir générer votre fiche horaire personnalisée en choisissant une gare de départ et une gare d'arrivée sur la même ligne, et en sélectionnant la date de votre choix, vous avez désormais la possibilité de choisir un créneau horaire dans la journée, mais surtout d'enregistrer votre fiche horaire en PDF vous permettant ainsi de l'imprimer si nécessaire.

Les + par rapports aux fiches horaires classiques ?
- Consultable sur mobile, tablette et ordinateur ;
- Personnalisée à votre trajet ;
- Adaptée aux travaux ;
- Multi-lignes sur votre desserte ;
- Accessible aux mal et non-voyants.

Vous pouvez dès à présent générer votre fiche horaire personnalisée directement en page Fiches Horaires.

N'hésitez pas à nous donner votre avis pour nous permettre d'améliorer ce service !

INFO TRAFIC PLUS CLAIRE !

Placée sous vos onglets de recherches itinéraires et prochains départs, l'info trafic est désormais plus claire. Grâce à vos retours, le signalement des perturbations est plus précis. Dans le cas de perturbations multiples sur une ligne, il est plus simple de distinger la nature des perturbations (trafic perturbé, travaux...).

Et pour vous aider un peu plus dans vos déplacements, Transilien vous informe désormais visuellement dès qu'un bus de substitution est mis en place sur votre ligne.

Il est maintenant plus facile de comprendre et anticiper les perturbations en cours.

LES FAVORIS PLUS NOMBREUX !

La possibilité de mettre vos prochains départs en "favoris" sur votre compte client a été un franc succès, mais pas seulement ! Vos retours nous ont permis de mettre en avant l'utilité de ces trajets favoris dans vos recherches d'itinéraires.
 

Il est maintenant possible d'ajouter vos itinéraires les plus fréquents en favoris et de les retrouver, d'un simple clic, depuis la page d'accueil.

La recherche d'itinéraire par la carte

Vous avez désormais la possibilité d'effectuer une recherche d'itinéraire via la carte.

De cette façon, vous visualisez en un coup d'oeil vos points de départ et d'arrivée, vous donnant une idée du trajet à parcourir.

Pour utiliser la recherche d'itinéraire par la cartographie, rien de plus simple :

  • Rendez-vous sur la page d'accueil du site Transilien.com
  • Cliquer sur le bouton "Rechercher depuis la carte"
  • Saisissez vos points de départ et d'arrivée, ou déplacez-vous et sélectionner les emplacements sur la carte.

TROUVEZ LE LIEU IDEAL SIMPLEMENT

Ce service est momentanément fermé pour refaire peau neuve !

Pour rappel, Lieu idéal était un service qui vous permettait de rechercher les meilleurs points de rencontre et de simplifier vos déplacements.

Le fonctionnement ? Vous pouviez trouver la meilleure zone d’habitation pour votre prochain logement en fonction de vos temps de trajet quotidien ou de trouver les meilleurs points de rencontre pour rejoindre vos amis.

N’hésitez pas à nous faire part de vos retours et participer à l’amélioration de ce service pour qu’il réponde au mieux à vos attentes !

Continuez à nous donner votre avis !

Ces évolutions ont été faites suite à vos retours : n’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez, et nous aider à améliorer le site !
Pour cela c’est tout simple : cliquez sur l’onglet « votre avis » qui vous accompagne discrètement à droite de chaque page du site. C’est grâce à votre participation et à vos propositions d’évolutions que nous pouvons faire évoluer le site en continu, et l’adapter au mieux à vos besoins.

A bientôt sur Transilien.com !