Navigo LAB

Île-de-France Mobilités, SNCF, la RATP et OPTILE* expérimentent une nouvelle application « Navigo LAB » qui permettra depuis votre smartphone d’acheter et de valider des titres de transport en Île-de-France.

Logo Navigo LAB

DÉSORMAIS, ACHETEZ ET VALIDEZ VOTRE FORFAIT NAVIGO MOIS OU SEMAINE AVEC VOTRE SMARTPHONE EN ÎLE-DE-FRANCE

Achetez et validez vos titres de transport avec votre smartphone en Île-de-France

Depuis septembre 2018, vous pouvez acheter des carnets de tickets t+ sur votre smartphone et, désormais, vous pouvez aussi acheter des forfaits Navigo mois et semaine.

Pour utiliser Navigo LAB, il vous faut un smartphone Android (à partir de la version 4.4) équipé d’une carte SIM NFC Orange ou Sosh.
*Dans un premier temps, les titres de transport seront utilisables uniquement sur le réseau RATP et SNCF.

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« Les voyageurs fréquents comme les voyageurs occasionnels pourront acheter leurs titres de transport en quelques clics sur smartphone, et les télécharger dans la carte SIM. Finies les files d’attente aux guichets ou aux automates ! Avec Navigo Lab, nous allons faciliter la vie des Franciliens, leur donner encore plus de liberté dans leurs déplacements» a déclaré Alain Krakovitch, Directeur général de SNCF Transilien.

Des questions ? Consultez la FAQ Navigo LAB en cliquant ici.Pour nous contacter au sujet de Navigo LAB, suivez ce lien.
NFC Navigo LAB borne

DÉCOUVREZ NAVIGO LAB

L'expérimentation pour acheter vos titres de transport sur smartphone en Île-de-France.

Quels sont les avantages de Navigo LAB ? De quoi dois-je disposer pour tester Navigo LAB ? Quels titres de transport sont disponibles sur Navigo LAB ? Comment fonctionne Navigo LAB ? Concrètement, où sont mes titres de transport ? Et si j’ai un problème lors de l’utilisation de l’application ? Et si je perds mon téléphone, que deviennent mes titres de transport ? Et si je change de téléphone ? Téléchargez ce guide pour tout savoir sur Navigo LAB (PDF - 265 Ko).

 

Pictogramme NFC SNCF Transilien

Le bêta-test

Un bêta-test désigne la première version d’une application. En vous inscrivant à la communauté des testeurs, vous allez pouvoir donner votre avis sur l’ergonomie de l’application et son fonctionnement. Au lancement, vous recevrez un email pour télécharger l'application.
Navigolab s’inscrit dans le programme Smartnavigo initié par Valérie Pécresse ; la démarche de la Région Ile-de-France et d’Île-de-France Mobilités, de modernisation de l’offre billettique et le remplacement progressif du ticket magnétique par de nouveaux supports sans contact comme le téléphone mobile.

  • Rappel du calendrier :

Fin septembre : test auprès des 1000 premiers utilisateurs de l’achat et de la validation de carnet T+ tarif normal et réduit
Fin novembre : test avec 1000 utilisateurs de plus du forfait mois/semaine
Courant 2019 : élargissement de l’expérimentation auprès du grand public pour les carnets de 10 tickets t+, ainsi que les passes Navigo mensuel et hebdomadaire.

  • La majorité des détenteurs de smartphone avec Android sont concernés.

Pour la seule région Ile-de-France, c’est plus de 2 millions de clients qui sont concernés par cette innovation dès 2019, sans parler des 60 millions de touristes qui pourront aussi utiliser le NFC au lieu d’acheter leurs tickets de métro.

  • Le NFC c’est une révolution pour toute la mobilité car c’est le premier pas vers un monde de services du quotidien, autour de la mobilité, dans les trains, dans les gares et tout au long de son déplacement. En plus de son ticket, le client pourra avec son smartphone accéder à une place de parking, réserver un vélo, prendre une voiture en libre-service, et même payer des services en gare : les consignes, les toilettes.

Pour SNCF, c’est la clé pour offrir une mobilité fluide et sans couture à ses clients qui passent d’un mode de transport à l’autre sur un même trajet, ou dans la journée.

  • Ce qui rend possible tout cela, c’est le travail de standardisation technologique de Calypso Network Association, dont SNCF est membre fondateur, mené au cours des dernières années. Ce travail a permis de transposer les standards de la carte de transport dans le téléphone.

  • L’autre contribution de SNCF a été de mettre en place, avec Orange, RATP et Gemalto une plateforme NFC avec Wizway. L’objectif est de simplifier et accélérer la mise en œuvre des projets. La plateforme Wizway est opérationnelle à Strasbourg et le sera bientôt en IDF et à Lille.

  • Les collectivités vont pouvoir choisir de déployer des offres de services en NFC sur leurs réseaux pour proposer aux clients ce geste simple et fluide qui place le smartphone au cœur de la mobilité.

  • Côté SNCF, nous sommes prêts à accompagner l’implémentation de ces offres et le déploiement région par région.