Navigo LAB

Île-de-France Mobilités, SNCF, la RATP et OPTILE* expérimentent une nouvelle application « Navigo LAB » qui permet depuis votre smartphone d’acheter et de valider des titres de transport en Île-de-France.

Logo Navigo LAB

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Achetez et validez vos titres de transport avec votre smartphone en Île-de-France*

*Dans un premier temps, les titres de transport sont utilisables uniquement sur le réseau RATP et SNCF.

Découvrez l’expérimentation Navigo LAB pour acheter et valider sur votre smartphone vos carnets de tickets t+ ou votre forfait Navigo mois ou semaine.

Et il est désormais possible pour les utilisateurs de smartphones Samsung compatibles (**) de tester le service quel que soit leur opérateur téléphonique. Cette nouvelle fonctionnalité est un pas supplémentaire dans la poursuite de l’expérimentation en vue de l’ouverture généralisée au grand public d’un service stabilisé.

Pour utiliser Navigo LAB, il vous faut :

  • soit un smartphone Android (à partir de la version 4.4)  équipé  d’une puce NFC Orange ou Sosh (*)
  • soit un smartphone Samsung éligible (**), indépendamment de l’opérateur téléphonique associé.

 

 (*) Hors One Plus, Google Pixel 1, 2, 3 et Nokia 8

(**) Galaxy S10e / S10 / S10+, Galaxy S9 / S9+, Galaxy Note9, Galaxy A8 (2018), Galaxy S8 / S8+, Galaxy Note8, Galaxy S7 / S7 Edge, Galaxy A5 (2017)

Liste susceptible d’évoluer avec les nouvelles sorties de smartphones.

 

Téléchargez l'application et rejoignez la communauté des testeurs !

Pour rappel, l’application Navigo LAB, mise en place par Île-de-France Mobilités en partenariat avec SNCF, RATP et Optile, est accessible depuis le Google Play Store pour un nombre de téléchargements limité. 

A la suite de cette expérimentation, le service sera enrichi et disponible directement dans l’application Vianavigo. Puis dans un 2nd temps, dans les applications RATP, SNCF et Transdev. Les dates exactes de ces sorties seront transmises par les équipes d’Île-de-France Mobilités.

Nous avons besoin de vous pour tester et améliorer le service.

Alors rejoignez vite le mouvement !

« Les voyageurs fréquents comme les voyageurs occasionnels pourront acheter leurs titres de transport en quelques clics sur smartphone, et les télécharger dans la carte SIM. Finies les files d’attente aux guichets ou aux automates ! Avec Navigo Lab, nous allons faciliter la vie des Franciliens, leur donner encore plus de liberté dans leurs déplacements» a déclaré Alain Krakovitch, Directeur général de SNCF Transilien.

Des questions ? Consultez la FAQ Navigo LAB en cliquant ici.Pour nous contacter au sujet de Navigo LAB, suivez ce lien.
NFC Navigo LAB borne

DÉCOUVREZ NAVIGO LAB

L'expérimentation pour acheter vos titres de transport sur smartphone en Île-de-France.

Quels sont les avantages de Navigo LAB ? De quoi dois-je disposer pour tester Navigo LAB ? Quels titres de transport sont disponibles sur Navigo LAB ? Comment fonctionne Navigo LAB ? Concrètement, où sont mes titres de transport ? Et si j’ai un problème lors de l’utilisation de l’application ? Et si je perds mon téléphone, que deviennent mes titres de transport ? Et si je change de téléphone ? Téléchargez ce guide pour tout savoir sur Navigo LAB (PDF - 1,25 Mo).

 

Pictogramme NFC SNCF Transilien

Le bêta-test

Un bêta-test désigne la première version d’une application. En vous inscrivant à la communauté des testeurs, vous allez pouvoir donner votre avis sur l’ergonomie de l’application et son fonctionnement. Au lancement, vous recevrez un email pour télécharger l'application.
Navigolab s’inscrit dans le programme Smartnavigo initié par Valérie Pécresse ; la démarche de la Région Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités, de modernisation de l’offre billettique et le remplacement progressif du ticket magnétique par de nouveaux supports sans contact comme le téléphone mobile.

  • Rappel du calendrier :

Fin septembre : test auprès des 1000 premiers utilisateurs de l’achat et de la validation de carnet T+ tarif normal et réduit
Fin novembre : test avec 1000 utilisateurs de plus du forfait mois/semaine
Courant 2019 : élargissement de l’expérimentation auprès du grand public pour les carnets de 10 tickets t+, ainsi que les passes Navigo mensuel et hebdomadaire.

  • La majorité des détenteurs de smartphone avec Android sont concernés.

Pour la seule région Île-de-France, c’est plus de 2 millions de clients qui sont concernés par cette innovation dès 2019, sans parler des 60 millions de touristes qui pourront aussi utiliser le NFC au lieu d’acheter leurs tickets de métro.

  • Le NFC c’est une révolution pour toute la mobilité car c’est le premier pas vers un monde de services du quotidien, autour de la mobilité, dans les trains, dans les gares et tout au long de son déplacement. En plus de son ticket, le client pourra avec son smartphone accéder à une place de parking, réserver un vélo, prendre une voiture en libre-service, et même payer des services en gare : les consignes, les toilettes.

Pour SNCF, c’est la clé pour offrir une mobilité fluide et sans couture à ses clients qui passent d’un mode de transport à l’autre sur un même trajet, ou dans la journée.

  • Ce qui rend possible tout cela, c’est le travail de standardisation technologique de Calypso Network Association, dont SNCF est membre fondateur, mené au cours des dernières années. Ce travail a permis de transposer les standards de la carte de transport dans le téléphone.

  • L’autre contribution de SNCF a été de mettre en place, avec Orange, RATP et Gemalto une plateforme NFC avec Wizway. L’objectif est de simplifier et accélérer la mise en œuvre des projets. La plateforme Wizway est opérationnelle à Strasbourg et le sera bientôt en IDF et à Lille.

  • Les collectivités vont pouvoir choisir de déployer des offres de services en NFC sur leurs réseaux pour proposer aux clients ce geste simple et fluide qui place le smartphone au cœur de la mobilité.

  • Côté SNCF, nous sommes prêts à accompagner l’implémentation de ces offres et le déploiement région par région.