Le numéro 3658

Accédez à toute l’information SNCF Transilien par téléphone et sur simple appel téléphonique grâce au numéro d’information 36 58 (0.25€/min hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Téléphone rouge
SNCF Transilien jeune femme avec téléphone

Les informations du 3658

Le numéro d’information 36 58 est un service téléphonique de reconnaissance vocale accessible 7j/7j, 24h/24h. Pour obtenir l’information que vous cherchez, dites le mot correspondant à votre souhait :

  • Connaître les horaires de gare à gare en Île-de-France (dites « Horaires »),
  • Connaître les informations trafic par ligne actualisées en temps réel (dites « Trafic »),
  • Consulter des informations pratiques sur le réseau SNCF Transilien (dites « Info »),
  • Joindre un conseiller clientèle de 7h à 20h (dites « Conseiller »),
  • Joindre le service des objets trouvés (dites « Objets trouvés »).