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Le numéro 3658

Accédez à toute l’information SNCF Transilien par téléphone et sur simple appel téléphonique grâce au numéro d’information 36 58 (0.25€/min hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Les informations du 3658

Le numéro d’information 36 58 est un service téléphonique de reconnaissance vocale accessible 7j/7j, 24h/24h. Pour obtenir l’information que vous cherchez, dites le mot correspondant à votre souhait :

  • Connaître les horaires de gare à gare en Île-de-France (dites « Horaires »),
  • Connaître les informations trafic par ligne actualisées en temps réel (dites « Trafic »),
  • Consulter des informations pratiques sur le réseau SNCF Transilien (dites « Info »),
  • Joindre un conseiller clientèle de 7h à 21h (dites « Conseiller »),
  • Joindre le service des objets trouvés (dites « Objets trouvés »).