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Un prix pour Transilien.com !Mercredi 9 février, Transilien assistait à la remise de prix de QualiWeb / Stratégies. Ce prix évalue la qualité de la relation client online. Transilien en est lauréat dans la catégorie "Services aux public" |
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Les rendez-vous clients avec Transilien SNCFC’est en vous connaissant davantage que nous pourrons mieux répondre à vos besoins. |
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Numéro 3117 : urgence SNCF TransilienEn appelant le 3117, vous êtes mis en relation avec un correspondant du centre d'appels SNCF Transilien dédié à ce numéro. |
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Les "Compagnons du voyage" vous aident à voyager"Les Compagnons du voyage" est une association loi 1901 créée en 1993 par la SNCF et la RATP. Elle propose un service d'accompagnement pour les enfants, personnes âgées ou handicapées. |
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Transports gratuits pour la Nuit du Nouvel An 2011Pour la Saint Sylvestre le STIF, Autorité organisatrice de vos transports en Ile-de-France, renouvelle l'opération "Transports gratuits pour la Nuit du Nouvel An". |
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Quand Transilien SNCF se met au GospelLe mercredi 15 décembre 2010 à partir de 17h, l'association étudiante de l'Université d'Evry Val d'Essonne, Evry University Gospel, donnera un concert gratuit en gare d'Evry courcouronnes sur la Ligne D. |
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Les massages en gare s'étendentAprès la gare du Nord, les voyageurs de la Ligne H peuvent desormais se faire masser gratuitement tous les mardis du mois, Transilien SNCF développe les massages en gare. |
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Spectacle de danse en pleine gareEn partenariat avec Transilien SNCF, le théatre de Brétigny invite la compagnie "Eolipile" à se produire sur le parvis et dans le hall de la gare de Brétigny sur la Ligne C à partir de 17h le jeudi 9 décembre 2010 pour une durée d'environ 20 minutes. |
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En 2011 le Mexique est à l'honneurA cette occasion, la gare d'Haussmann Saint-Lazare sur la Ligne E, accueille une exposition de photographies de Robin Lebel. Cette exposition est composée de 12 impressions grands formats et 17 tirages d'art digigraphies encadrées. Cette exposition dure jusqu'au mois de février 2011. |
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Les nouveautés de transilien.comDes fiches horaires plus fonctionnelles, un nouveau tableau Info trafic..., transilien.com propose une nouvelle version de son site d'information pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. |
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La fête de la musique 2011Pour la fête de la musique, le réseau des métros, bus, |
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Train direct Transilien Paris - Auvers sur OiseA partir du 31 mars 2012 , Transilien SNCF propose la version 2012 du train direct aller retour sans correspondance de gare de Paris Nord à Auvers sur Oise, les samedis, dimanches et jours fériés . |
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Découvrez le module horaires Transilien SNCFOffrez de l'information à vos internautes avec le module horaire Transilien SNCF! |
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Experimentation de rechargement de passe Navigo sur InternetFinies les files d’attente du début de mois devant les automates. Terminé l’énervement de n’avoir pas anticipé avant la foule. Transilien SNCF lance une expérimentation de vente des forfaits Navigo mois ou semaine depuis les ordinateurs personnels connectés à Internet. |
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La fraude nous concerne tousLa Direction des lignes |
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Les journées de l'intermodalité à Transilien SNCFDans le cadre de la semaine des transports publics du 16 au 22 septembre, Transilien SNCF et ses partenaires mettent en place "les journées de l'intermodalité". Ces journées ont pour objectif de sensibiliser la clientèle à l'intermodalité. Les outils, les services, les correspondances garanties... |
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Promévil s'étend à trois gares supplémentairesDès septembre, la médiation Promévil s’étend de Cergy le Haut à Houilles Carrières et Poissy. Depuis plusieurs années la Direction de Lignes Transilien a déployé un dispositif de médiation sur la ligne |
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Préparez votre rentrée : ouvertures exceptionnelles d'agences Transilien SNCFPour bien préparer la rentrée, certaines agences Transilien SNCF sont ouvertes exceptionnellement. |
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Des défibrillateurs en gareLa SNCF a investi 10 millions d'euros dans des défibrillateurs cardiaques en gare et dans les trains. La SNCF lance donc son programme "Défibril’ à cœur" |
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Les 10 ans du RER E : Bon anniversaire ! Le 12 juillet 1999, le premier train circulait sur la nouvelle ligne du RER |
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Avec Transilien SNCF et les autocaristes, ne ratez plus votre correspondance !Transilien SNCF vous accompagne tout au long de votre trajet en créant des relais d’information entre vos différents modes de transport. Un objectif : améliorer votre prise en charge au quotidien pour un voyage plus serein. |
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Les clotûres végétales : mission protection !Afin de lutter contre les traversées de voie en gare d’Issou Porcheville (ligne J) par des lycéens et en gare de Limay (ligne J) par les résidents des zones pavillonnaires environnantes, des travaux de pose d’une haie végétale défensive ont été réalisés en avril. |
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Des RER C aux couleurs de la natureLe 25 juin, de 12h à 14h, en gare Musée d'Orsay, le RER |
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Des régulateurs de flux pour le RER DDepuis le 01 décembre 2008, Transilien SNCF met en place des régulateurs de flux sur les quas du RER D en gare de Paris gare de Lyon et Paris gare du Nord. |
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Un nouveau site Citylien sur transilien.comPlus de 10 000 idées de sorties sur Paris et en Ile-de-France, tous les jours, sur transilien.com |
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Entre votre voiture & votre train, il n'y a qu'un passe !Le Syndicat des Transports d’Ile de France lance une expérimentation avec système d’accès successif au Parc Relais et aux transports collectifs grâce au Passe Navigo ou Navigo découverte sur 5 sites en Ile de France, depuis le 1er juin 2009. |
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Test des annonces sonoresLe 7 mai dernier à la gare RER |
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Panier Fraîcheur: vos fruits et légumes à portée de trainRetrouvez dans votre gare la saveur des produits cueillis à maturité et cultivés dans des exploitations familiales de votre région. |
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Souscrivez à Intégrale et recevez une clé USBLe forfait Intégrale c'est un gain de temps (fini le rechargement tous les mois, vous n'avez plus à faire la queue) mais aussi un gain d'argent (vous ne payez que l'équivalent de 10 mensualités sur 12). |
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Du nouveau pour la navette Péreire - Pont CardinetPour favoriser l'accès aux gares Transilien SNCF dans le quartier Péreire - Porte d'Asnières - Pont Cardinet, Transilien SNCF modifie l'itinéraire de la navette Péreire - Pont Cardinet. |
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Le Francilien, silencieux et confortable à 140km/hUne rame d'essai du Francilien est actuellement en test sur l'anneau de vitesse de Wildenrath (Allemagne). Essais de vitesse jusqu'à 140 km/h, essais de freinage, mesures de bruit : le programme est chargé. |
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Des correspondances garanties entre Transilien SNCF et KéolisLes changements de mode de transport, notamment du train vers les bus, sont souvent vécus par les voyageurs concernés comme une contrainte, source de stress : Kéolis et Transilien SNCF ont donc décidé d’unir leurs efforts pour améliorer les correspondances. |
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Radio Ligne DTransilien SNCF est fier de vous annoncer le lancement de Radio Ligne D. Cette nouvelle "radio d'info trafic" propose des flashs information trafic réactualisés toutes les 15 minutes en heure normale et toutes les 7 minutes en heure de pointe sur les quais de la ligne D du RER et sur transilien.com. |
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On est tous dans le même trainDepuis le début avril, des milliers de stickers apposés sur les portes ou sur les vitres des trains Transilien (à l'exception des rames des RER A et B) rappellent aux voyageurs les bons gestes qui permettent de limiter les retards : autant de gestes de bon sens qui peuvent contribuer à améliorer la ponctualité des trains. |
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Inauguration de la gare d'Evry CourcouronnesLundi 23 mars 2009, le pôle intermodal d'Evry Courcouronnes a été inauguré. Il est constitué autour de la gare de la ligne D du RER. Après deux ans de travaux (lancés en mai 2007), aujourd’hui la gare d'Evry courcouronnes est un site pilote de l’intermodalité en Ile-de-France. |
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Les goodies TransilienTransilien propose dorénavant des goodies pour personnamiser votre ordianteur. Fonds d'écrans, écrans de veille. Faites votre choix et téléchargez les. |
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Première sortie pour le Francilien !Vendredi 6 février à Crespin, sur le site de Bombardier, a été présenté la première rame achevée du Francilien. Cette présentation a eu lieu, en présence de Guillaume PEPY, président de la SNCF, de Jean-Paul HUCHON, président du STIF, d'André NAVARRI, président de Bombardier Transport, des élus d'Île de France, de futurs voyageurs et des agents de la ligne qui recevra la première le Francilien. |
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Un atout supplémentaire pour le Passe Navigo !N'attendez plus le dernier moment pour recharger votre Passe Navigo, évitez les files d'attente. Près de 700 automates de ventes (machines bleues et machines vertes) sont disponibles dans nos gares Transilien pour recharger votre Passe Navigo. |
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Du nouveau pour la gare d'Achères VilleLe 30 janvier prochain la gare d’Achères Ville verra commencer la deuxième phase des travaux de rénovation. Des aménagements éco durables, et accessibles à tous. Pose de la première pierre le 30 janvier. |
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L'intermodalité à Transilien SNCFL’intermodalité désigne l’utilisation de plusieurs modes de transport successifs au cours d’un même déplacement. |
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Tangentielle Nord : bientôt une nouvelle ligne Transilien !Se déplacer encore plus facilement de banlieue à banlieue, ça sera possible dès 2014 avec la Tangentielle Nord. La réalisation de cette nouvelle ligne Transilien SNCF en rocade au Nord de Paris vient d'être déclarée d'utilité publique. Elle reliera Sartrouville à Noisy-le-Sec, en desservant 14 gares, dont 6 nouvelles. |
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Les agences Transilien pour mieux vous servirAvec l'agence Transilien de Chelles Gournay, c’est maintenant 25 agences Transilien disponibles à Paris et en Ile-de-France. |
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Noctilien sur téléphone portableDu nouveau pour vous toutes et tous qui empruntez les 16 lignes SNCF du réseau Noctilien : depuis le 24 Septembre les horaires en temps réel sont accessibles directement sur votre téléphone portable. |
et trains Transilien SNCF fonctionne toute la nuit. Un billet spécial "Fête de la Musique" est vendu à partir du 20 juin 2011 jusqu'au 22 juin 2011 au prix de 3€. Il est valable du 21 juin 2011 17h au 22 juin 2011 7h.
et 
s’attaque à la fraude en sensibilisant les clients sur le montant maximum des amendes auxquelles ils s’exposent en cas de fraude.
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. Pour fêter cet anniversaire, du 6 juillet au 9 juillet, retrouvez tous les jours entre 6h30 et 9h, des animations et le journal des bonnes nouvelles dans les principales gares du RER 
vous accueillera pour vous présenter la première rame pelliculée de manière décorative, qui met en valeur une vingtaine de sites remarquables accessibles en RER 
