AVEC TRANSILIEN, SNCF EST AU COEUR DE SA MISSION DE SERVICE PUBLIC

Transilien est l’offre de transport de voyageurs de SNCF en Ile-de-France.
Avec Transilien, SNCF est au cœur de sa mission de service public auprès des millions de Franciliens qui empruntent chaque jour ses lignes. Pour améliorer l’offre de transport en Île-de-France des projets d’envergure, financés par le STIF, la Région Île-de-France, Réseau Ferré de France  et SNCF, sont engagés.

L’ambition de Transilien est de :

- Garantir un service complet aux voyageurs en matière d’équipement, de propreté, de dessertes, d’accessibilité et d’information,
- Préserver la ponctualité et la régularité des trains dans un contexte de crise de croissance (+ 30% de voyageurs transportés en 11 ans, +6% de trains en pointe en 11 ans)
- Veiller à la sécurité des voyageurs et du personnel,
- Développer des solutions performantes, capables de répondre à la hausse constante de la demande et du trafic voyageurs, sur l’offre de jour et l’offre nocturne avec Noctilien.

TRANSILIEN EN CHIFFRES

- 3 millions de voyageurs transportés chaque jour.
- Plus de 6000 trains desservent chaque jour 381 gares d’Île-de-France.
- 14 lignes dont 5 lignes RER (2 sont co exploitées avec la RATP la A et la B) et une ligne de tramway, le T4.
- 16 lignes de bus Noctilien complémentaires au Réseau Ferré sont exploitées par Transilien.
- 98 gares (en zone peu dense) bénéficient en extrême soirée de la présence d'agents accompagnant les trains.
- Près de 300 gares équipées du système Infogare (écrans d'information sur le trafic en temps réel).
Le service Infogare est accessible sur téléphone portable pour 179 gares et permet de connaître pour chacune d'entre elle les 6 prochains train au départ, le tout en temps réel.
- 235 gares sont déjà équipées en vidéo protection pour renforcer la sûreté et les trains récents disposent de caméras embarquées.

L'autorité organisatrice des transports en Ile-de-France :

Le STIF est l’Autorité Organisatrice des transports publics franciliens.

Depuis 2005, l’organisation des transports en Ile-de-France est sous la responsabilité des élus franciliens (notamment du Conseil Régional et des Conseils Généraux d’Ile-de-France). Le STIF est ainsi présidé par Jean-Paul Huchon, le Président du Conseil régional d'Ile-de-France.