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Comprendre le réseau

Métro, RER, trains de banlieue, Noctilien, tramway et bus : les différents modes de transport vous permettent de voyager partout en Île-de-France, de jour comme de nuit.

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Infrastructure voie

Voyagez tout au long de la nuit avec Noctilien

Avec Noctilien, n’arrêtez jamais de voyager. Ce service vous permet de vous déplacer aux heures durant lesquelles les autres modes de transport en commun ne circulent pas. Toutes les nuits de 0h30 à 5h30, parcourez l’Île-de-France grâce à 47 lignes desservant Paris et plus de 200 autres villes.

Téléchargez le plan général des Noctiliens
Téléchargez le plan schématique des Noctiliens

Découvrir le dézonage

Les forfaits bénéficiant du dézonage peuvent utiliser l'ensemble des transports en commun d'Île-de-France, quelles que soient zones de validité de leur forfait habituel (sauf Orlyval), les week-ends, les jours fériés, pendant les petites vacances scolaires d’Île-de-France et de mi-juillet à mi-août.

Plusieurs transporteurs, un seul réseau

Le réseau francilien vous offre un grand nombre de modes de transport et de lignes interconnectés pour voyager dans toute la région parisienne. Au quotidien, il est organisé par le Syndicat des Transports d’Île-de-France (STIF) et géré par trois transporteurs : SNCF Transilien, RATP et OPTILE.

Découvrir le STIF

Le STIF est l’autorité organisatrice des transports publics d’Île-de-France.

Composé de la région Île-de-France, de la ville de Paris et des sept autres départements franciliens, le Syndicat des Transports d'Île-De-France (STIF) possède de nombreuses missions :

  • il imagine, organise et finance l’ensemble des transports publics d’Île-de-France (train, RER, métro, tramway, T Zen et bus),
  • il fédère tous les acteurs (élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures etc.) pour améliorer le service rendu aux voyageurs,
  • il commande et pilote les projets de modernisation des transports, dont il confie l’exploitation à SNCF Transilien, RATP et OPTILE
En savoir plus sur le STIF

Transilien et RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) travaillent ensemble au bon fonctionnement du réseau d’Île-de-France et sont responsables :

  • de la ponctualité des lignes qu’ils exploitent,
  • de la sécurité des voyageurs et du personnel,
  • de la qualité du service offert aux voyageurs (accueil, information, propreté des lieux),
  • de la modernisation et du développement du réseau de transport.

Les deux transporteurs se partagent la gestion des différents modes de transport et lignes du réseau, et exploitent conjointement certaines lignes de RER (A et B) et de bus Noctilien.

Visualisez le plan général du réseau

SNCF Transilien, c’est plus de 2,8 millions de voyages effectués chaque jour en Île-de-France sur :

  • les RER A, B, C, D et E,
  • les trains Transilien H, J, K, L, N, P, R et U,
  • le tramway 4,
  • les bus Noctilien.

Métro, train, tramway, bus : le Groupe RATP est présent sur tous les modes de transport en commun d’Île-de-France. Il exploite :

  • les RER A et B,
  • les métros 1, 2, 3, 3bis, 4, 5, 6, 7, 7bis, 8, 9, 10, 11, 12, 13 et 14,
  • les tramways 1, 2, 3a, 3b, 5 et 7,
  • les bus Noctilien.
Consultez le site internet RATP

Premier réseau de transport routier de voyageurs en Île-De-France, OPTILE (Organisation Professionnelle des Transport en Île-De-France) rassemble des entreprises privées de transport routier de voyageurs de la région. Elle exploite près de 4 500 bus et cars et assure plus d'un million de voyages chaque jour. Ses différentes activités concernent :

  • le transport scolaire,
  • le transport public sur les lignes régulières urbaines et interurbaines,
  • le transport spécialisé(transport de personnes à mobilité réduite, transport privé, à la demande et occasionnel).
Consultez le site internet OPTILE

Depuis le 1er septembre 2015, les forfait Navigo Mois, Navigo Semaine, Navigo Annuel,  imagine R  étudiant et scolaire sont devenus « toutes zones » et permettent de voyager dans toute l’Île-de-France, tous les jours de la semaine, en  illimité et sur l’ensemble du réseau d’Île-de-France (bus, métro, train-RER, tramway et T zen sauf Orlyval. Cependant il existe toujours 5 zones, à partir desquelles sont établis les prix des titres de transport pour les forfaits suivants :

  • forfait Navigo Annuel 2 zones (2-3, 3-4 et 4-5),
  • forfait Navigo Mois ou Semaine 2 zones (2-3, 3-4 et 4-5),
  • forfait Mobilis,
  • forfait Paris Visite,
  • Ticket Jeunes week-end.

Pour choisir les zones de validité de votre titre de transport, c’est très simple : il vous suffit de prendre en compte la zone de votre point de départ, les zones traversées et la zone de votre point d'arrivée. Par exemple, si vous devez voyager d'Aulnay-Sous-Bois (zone 4) à Evry (zone 5), vous passez obligatoirement par Paris. Vous devez donc acheter un titre couvrant les zones 1 à 5.

Téléchargez la carte des zones tarifaires d’Île-de-France (PDF - 1797 ko)

Vous repérer dans une gare

Lorsque vous êtes dans une gare de métro ou de RER, aidez-vous de la signalétique pour trouver ce que vous cherchez.

Des informations

Pour poser une question à un agent concernant un itinéraire ou l’achat d’un titre de transport par exemple, rendez-vous à un comptoir d’information. Vous les trouverez en suivant la direction indiquée par la signalétique en gare.

Vous pouvez facilement trouver la ligne que vous souhaitez emprunter grâce aux codes couleur et/ou numéros (métros), lettres (RER) et/ou directions. Une fois que vous avez repéré votre ligne, suivez les flèches indiquant sa direction. Afin d’emprunter la ligne dans le bon sens, vérifiez bien sa destination et votre station de sortie.

Pour sortir d’une station, suivez la signalétique « Sortie ». Franchissez la porte de sortie, qui, suivant les cas, s’ouvre automatiquement ou manuellement.

Escaliers, escaliers mécaniques, ascenseurs : en gare, une signalétique vous informe des différents équipements que vous pouvez emprunter pour vous déplacer.

Personnes regardant des panneaux d’informations - Copyright Fred De Gasquet

Acheter votre titre de transport

Pour acheter un titre de transport, vous avez plusieurs moyens à votre disposition.

Sur automate

Présents dans toutes les gares, les automates vous permettent d’acheter rapidement vos billets Origine / Destination, Mobilis, Paris Visite, Tickets Jeunes week-end, Ticket t+ et compléments de parcours, et de recharger votre carte Navigo. Vous pouvez payer :

  • par carte bancaire à partir de 1€,
  • par carte Monéo (40€ maximum),
  • en espèces (40€ maximum).

Certains automates sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR). Vous les reconnaîtrez à leur visuel spécifique.

En gare, auprès de nos agents présents dans les agences commerciales Optile, RATP, SNCF et dans certains comptoirs-clubs RATP, vous pouvez acheter la plupart des titres de transport d’Île-de-France:

  • par carte bancaire à partir de 1€,
  • par chèque payable en France à partir de 15€, sur présentation d’une pièce d’identité avec photo,
  • en espèces.

En achetant un lecteur de rechargement Navigo au prix de 7 € dans les agences commerciales Optile, RATP, SNCF, dans certains comptoirs-clubs RATP ou en vous connectant sur le site www.navigo.fr. Rechargez ainsi votre carte Navigo en toute simplicité et rapidité.

Etre en règle durant votre voyage

Pour vous déplacer sur le réseau de transports d’Île-de-France, vous devez être muni d’un titre de transport. Tous les titres de transport magnétiques doivent être compostés et les cartes Navigo doivent être validées avant d’accéder aux trains. Une fois validé, votre titre de transport est valable :

  • sur tout votre trajet, correspondances incluses
    Que vous ayez un billet Origine / Destination, Mobilis, Paris Visite, Ticket Jeunes week-end ou Ticket t+, vous pouvez l’utiliser pour un seul trajet, sans interruption autre que les correspondances. L’utilisation de deux titres complémentaires n’est pas autorisée. Votre billet est valable sur le réseau ferré, y compris le métro pendant 2 heures (sauf pour le Ticket t+ qui est valable 1h30) après sa validation. Si vous souhaitez interrompre votre voyage, le trajet non effectué n’est pas remboursé.
  • de l’entrée dans la gare jusqu’à la sortie
    Conservez votre billet en bon état jusqu’à votre sortie de la gare. Les agents Transilien et RATP peuvent à tout moment vérifier la validité de votre titre de transport dans les gares comme dans les trains. Lors d’un contrôle, présentez votre titre de transport validé ou votre carte complète, ainsi que les justificatifs qui vous permettent de bénéficier d’une réduction.

Si vous êtes contrôlé sans titre de transport, vous encourez une amende de 50€, à laquelle s’ajoutent des frais de dossier de 30€ en l'absence de paiement immédiat (en cas de titre de transport non valable : amende de 33€).  Si vous ne validez pas votre carte Navigo, vous vous exposez à une amende de 5€ en paiement immédiat, majorée de 30 € de frais de dossier en cas de procès-verbal.

Pour régler un procès verbal ou le contester, adressez-vous à un guichet en gare ou envoyez votre règlement à l’adresse suivante :

SNCF - Centre de Recouvrement des procès verbaux
SNCF Transilien
75571 PARIS CEDEX 12


Vous pouvez également le régler par carte bancaire au 0 820 00 00 29 (0,15€/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h, ou sur le site internet  SNCF de télépaiement des contraventions.

Consultez le site internet SNCF de télépaiement des contraventions
Femme compostant son titre de transport - Copyright Fred De Gasquet
Homme avec vélo dans un Transilien - Copyright Letizia Le Fur

Votre vélo dans le métro, le bus et le Tramway

Vous ne pouvez pas voyager avec votre vélo pour des raisons de place disponible. Seule exception : la ligne 1 du métro, sur laquelle le transport d'un vélo est autorisé le dimanche et les jours fériés jusqu'à 16h30. Pour cela, demandez l'accès par le portillon de service à l'agent de station.

Tous nos conseils pour allier vélo et Transilien

Vous êtes chaque jour plus nombreux à opter pour le vélo pour vous rendre au travail en semaine, vous balader le weekend. Rendez-vous sur la page « Transilien + Vélo » pour découvrir tous nos conseils !

Consultez la page « Transilien +vélo »

Avec un animal ou un vélo

Voyager avec son animal ou emporter son vélo : pour un voyage serein en Île-de-France, découvrez les habitudes à adopter et les démarches à effectuer.

Voyager avec votre animal

Si les autres voyageurs ne s’y opposent pas, votre animal domestique peut vous accompagner lors de votre voyage. Si votre animal est petit, il doit être placé dans un contenant inferieur à 45 cm et voyage gratuitement. Pour les animaux de plus grande taille, et notamment les chiens, qui doivent obligatoirement être tenus en laisse et muselés, vous devez acheter un billet demi-tarif.

À noter : seuls les chiens guide d’aveugle sont acceptés gratuitement dans les transports en commun (train, métro, tramway et bus).

Selon le mode de transport et l’horaire, voyager avec un vélo peut être autorisé ou interdit. Dans le RER et le Transilien, sauf en cas d’affluence, vous pouvez voyager avec votre vélo sans supplément de prix :

  • les samedis, dimanches et jours fériés toute la journée ?
  • du lundi au vendredi avant 6h30, de 9h30 à 16h30 et après 19h30.

À noter : Vous êtes entièrement responsable du transport, du maniement et de la surveillance de votre vélo. Dans la gare, sur les quais et dans le train, votre vélo doit être tenu à la main. Vous ne pouvez emprunter les escaliers mécaniques avec votre vélo. À bord du train, vous devez vous installer dans une des voitures comportant une signalétique spécifique.